note|お取り扱い|nenenowa(ネネノワ)公式サイト|オーダーメイド ベビーリングの通販

noteお取り扱いについて

nenenowa のベビーリングと
末長くお付き合いいただくために

大切なご家族との絆の証として、
ベビーリングと安全に末長くお付き合いいただくための
nenenowaからのお願いです。

01

赤ちゃんの着用について

安全のため、赤ちゃんがリングを
常時着用することはおやめください。
予期せぬケガや誤飲などの事故を未然に防ぐため、
着用の際は保護者の方が絶対に目を離さないよう
十分ご注意ください。
なお、着用が済んだあとはリングを放置せず、
すぐに箱やケースに収めるなどして、
小さなお子様の手の届かないところに置いてください。

イメージ

02

お手入れについて

K18、K10、プラチナいずれも、
ご使用後はやわらかい布でやさしく拭いてください。
日常のお手入れとしてはそちらで十分です。
もし、よごれが気になる場合は、
市販のジュエリークロスをご使用ください。
なお、誕生石がある場合、超音波洗浄はお控えください。
宝石のくもりや破損、石外れの恐れがあります。

イメージ

03

保管について

箱やケースにお収めいただき、
小さなお子様の手の届かないところでの
保管をお願いいたします。お買い上げ時の箱であれば、
台紙とリボンでリングを固定できますのでより安心です。

イメージ

04

リングの修理と
磨き直しについて

お子様と共に長い月日を歩む中で、
リングにも個性が出てきます。
多少のキズやくすみも人生の証と言えますし、
ありのままの姿であっても、綺麗に戻った姿であっても、
ベビーリングは成長したお子様に
しっかりと気持ちを伝えてくれるでしょう。
nenenowaは、ベビーリングが
末長くお子様を見守ってくれるよう、
何年経ってもサポートいたします。

イメージ

contactよりご一報をいただいた上で(内容欄に、取扱説明書に記載のリングナンバーをご記入ください)、当店までリングをお送りください。いずれも往復の送料はお客様負担となります。送付先についてなど、詳細はお問い合わせの返信時にご案内させていただきます。
※tsuzuriをご購入いただいたお客様のみ

修理について

傷や歪み等の程度を確認の上、御見積もりをさせていただきます。また、誕生石につきましては、ご購入から1年以内の破損に限り無料で修理させていただきます。1年以上が経過している場合は、誕生石の代金(tsuzuriは一律4,000円)のみご負担いただき、修理することが可能です。

また、できる限り努力いたしますが、貴金属の性質上、傷や歪みの程度に関わらず、完全に元通りなることを保証するものではないことをご了承ください。

磨き直しについて

無料にて承ります。なお、「磨き直し」については事前に次のことをご留意ください。「磨き直し」は、指輪の表面を薄く研磨して傷を削り取る方法であるため、頻繁に行う性質のものではございません。ベビーリングはとても小さなものですので、何度も繰り返すことでリング自体が薄くなってしまい、強度が損なわれることもあります。リングの状況によっては実施自体についてアドバイスをさせていただく場合がございます。

また、サービスの性質上、リングを完全に元通りにすることはできないということをご了承ください。長期的にご愛用いただき、かつ特別なタイミングなどを見越した際に、必要に応じてご検討をいただくことが望ましいと考えます。お子様とともに日常を過ごしたリングですので、多少の傷はリングの個性と考えるのもひとつかもしれません。