ベビーリング「tsuzuri」をご注文いただく上で、サイズを測っていただく必要はございません。tsuzuriはワンサイズでお作りしています。内径が約9mmで、新生児の赤ちゃんのいずれかの指には概ね通ると考えられます。 生まれたての赤ちゃんの身体（もちろん指も）は大変小さいですが、その成長はとても早く、指のサイズを測ってからリングができるまでの間にサイズが変わってしまう可能性も低くありません。赤ちゃんに身につけていただくことが最終目的ではなく、親御様が綴った言葉や想いを「変わらない形」で未来のお子様にお届けすることにこそ、tsuzuriの存在意義があると考えています。
（「内径が約9mm」とはどのくらい小さいのか？）
一般的なリングのサイズで表すところの「マイナス11号」にあたります。
tsuzuriの素材のひとつであるプラチナは「Pt950」です。 日本において、エンゲージリングやマリッジリングではPt900とPt950がよく使われていますが、nenenowaではより純度の高い「Pt950」でリングをお作りしております。
（「プラチナの純度」とは）
純プラチナを「Pt999（Pt1000と表している場合もありますが、意味は同じです）」とした場合の、プラチナの含有率を表すものです。数字が大きいほどプラチナの含有量が多いことを表しています。
恐れ入りますが、現在商品カタログの制作予定はございません。ブランドサイトやInstagramへの投稿などを一層充実させていく予定ですので、そちらをご覧いただけましたら幸いです。また、商品に関するご質問はお気軽にcontactよりお寄せくださいませ。
nenenowaのベビーリングは、当店が運営するweb shopのみのお取り扱いとなっております。ご懐妊中の方も、ジュエリーショップ（実店舗）に直接入る事に緊張してしまいそうな方も、気兼ねなくご利用いただけるお店を目指し、現在は当店が運営するweb shopのみでのお取り扱いとしております。 商品のご説明については写真や画を用いて、できるだけわかりやすくお伝えすることを心がけてはおりますが、ご不明な点がございましたらお気軽にcontactよりお問い合わせくださいませ。
K18とK10の違いは、「金の含有率」です。 いずれも、純金（K24と表します。金の含有率は99.99%以上です）に割り金（わりがね）と呼ばれる金属（銀や銅など）を加えて加工することで強度や耐久性を強化するとともに、独特の色味を表現することもできます。数字が大きいほど金の含有率が高いことを表しています。 このような加工の背景には純金（K24）の特徴があります。純金は貴金属としての価値が高いことに間違いはありませんが、ジュエリーの素材としては柔らかすぎて変形しやすく、その用途としては向いていないとされています。そのため、ジュエリーの素材として利用しやすいように、金ならではの美しさを保ちつつも変形しづらくなるように割り金を加えて加工を施しているのです。加工に用いる割り金の種類を変えることで色味を変えることができ、素材としてのバリエーションが増えていきます。 nenenowaでは、K18とK10それぞれに「イエローゴールド」と「ピンクゴールド」をご用意しており、刻印や誕生石だけでなく素材選びや仕上げなど、ジュエリーが持つ本来の楽しさも一緒に味わっていただけるよう心がけております。
残念ながら、金属アレルギーは絶対に起こらないとは言い切れません。 当店が取り扱うリングの素材は全部で5種類です。プラチナ（Pt950）、K18イエローゴールド、K18ピンクゴールド、K10イエローゴールド、K10ピンクゴールドとなります。これらは、エンゲージリングやマリッジリングをはじめとするジュエリーにも使われ、広く世の中に受け入れられているものと同じ素材です。 いずれの素材も純金（K24）、純プラチナ（Pt1000）に割り金（わりがね）と呼ばれる金属を加えて加工しています。一般的に金やプラチナは金属アレルギーが起こりにくいと言われている素材ですが、体質には個人差があり、絶対にアレルギーが起こらないと断言することはできません（純金でも純プラチナでもアレルギー反応が起こる方はいらっしゃいます）。 多くの赤ちゃんは、リングや金属に触れること自体が初めてであることが多いと思われますので、初めて当店のリングに触れられる場合は、その後の体調にご注意をいただき、もし異常が発生した場合はすぐにご使用を中止し、すみやかに医療機関への受診をされますようお願いいたします。
「手書きのかきかた」がお手元に届きましたら、1ヶ月以内を目安に刻印内容をお送りください。1ヶ月を過ぎた場合、状況をお伺いするため当店よりお客様にご連絡をさせていただきます。刻印内容のデータ送付に関して、期間内の送付が難しい場合は一度ご連絡ください。また、ご注文より3ヶ月が経過した時点で、データ送付がなく、ご連絡もつかない場合、ご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。
修正ペン、修正テープをご使用いただくか、上から紙を貼っていただいても構いません。その際、汚れや過度な凹凸があると綺麗に刻印ができないことがありますのでご注意ください。
承っております。配送日指定がある場合は、ご注文日より２週間後以降のお日にちでのみ承ります。「誕生石を選ぶ」タイプのリングについては、石留めに3週間のお日にちをいただいておりますので、ご注文日より3週間後以降のお日にちでのみ承ります。それ以前のお日にちのご指定、納期を早める等の対応はお受け致しかねますのでご注意ください。
ご注文の際にショッピングカートの備考欄にご希望の配送日をご記入ください。
基本的に納品書はお付けしておりません。納品書が必要なお客様は、ご注文の際にカート内の備考欄にて「納品書同封希望」の旨お書き添えいただけましたら、ご納品時に同封させていただきます。もし、納品後にご入用となられた場合はcontactよりお問い合わせをいただけましたら、後日メール添付にてお送りいたします。なお、郵送での対応は承っておりませんのでご了承くださいませ。
承っております。ご注文時に、カート内のお届け情報にて「自宅以外へ届ける」をお選びいただき、お届け先のご住所、氏名をご記入くださいませ。ご注文者様と、お届け先様のお名前が異なる場合は、運送会社送り状の「送り主様」欄にご注文者様のご住所・ご指名を記載させて頂きますので、どなたからの贈り物かわかるようになっております。※但し、「手書き刻印」の場合の専用書類については、ご注文者様のご住所にのみお届けいたしますので、ギフト用としてご利用のお客様はくれぐれもご注意くださいませ。
ベビーリング「tsuzuri」の制作には3～4週間程度必要であり、この期間を短くすることや、制作の順番を変更するといったことは承ることが出来ません。「tsuzuri」はセミオーダメイドの商品であり、決済承認確認とご注文内容の確定（手書き刻印の場合は、刻印内容の確定後）の両方が揃ったお客様分より順にお作りしております。 もし、「出産予定日に間に合うように」ですとか、「ニューボーンフォトに適した時期に合わせて」といった場合は、あらかじめ余裕をもってリングの種類や刻印内容をご検討の上、ご注文いただくか、別シリーズの「シンプルベビーリング」のご検討もおすすめしております。
ご希望を承っております。ご注文手続きにおいて、カート内の備考欄に「配送日時指定の希望あり」とご記入ください。決済承認確認とご注文内容の確定（手書き刻印は、刻印内容の確定後）の両方が揃った上で、当店よりメールにてご希望を伺うべくご連絡をさせていただきます。ご希望のお日にちについてはリングの制作期間（3〜4週間）を、ご希望の時間帯については配送会社の規定を、それぞれ踏まえてお伺いいたします。 なお、できる限りご希望に沿うべく努力をいたしますが、制作上ないし、配送上のやむを得ない理由によりご希望に沿えない場合がございます。その場合は事前にお客様にご連絡をさせていただきます。
ベビーソープなど（普段赤ちゃんが実際に使っている石鹸類）を指になじませて、慌てずゆっくりとリングを回しながら引き抜いてください。赤ちゃんの関節は大変柔らかいため、くれぐれも力を入れすぎたり、一度に引き抜こうとしないようにご注意ください。 それでも抜けない場合は無理をせずに、すぐに医療機関を受診してください。
tsuzuriのリングの内径（内側の直径のこと）は約9mmであり、概ね新生児の赤ちゃんのいずれかの指には通ると考えられるサイズです。シンプルベビーリングの内径は約10mmであり、新生児の赤ちゃんから１歳くらいのお子様のいずれかの指には通ると考えられます。
しかしながら、手や指の大きさ、成長のはやさには個人差があるため、必ずしも全ての赤ちゃんの指に通ることは保証できません。また、赤ちゃんは驚くほど成長が早いものです。この間まで通ったリングがいつのまにか通りずらくなる（すなわち外れにくくなる）ことも珍しくありません。赤ちゃんも大人もどちらも怖い思いをしなくてすむように、くれぐれも無理に指に通さないよう親御様が心がけてください。
安全のため、赤ちゃんがリングを常時着用することはおやめください。 予期せぬケガや誤飲などの事故を未然に防ぐため、着用の際は保護者の方が絶対に目を離さないよう十分ご注意ください。 なお、着用が済んだあとはリングを放置せず、すぐに箱やケースに収めるなどして、小さなお子様の手の届かないところに置いてください。
クレジットカード決済またはコンビニ支払いがご利用いただけます。
ご注文者様と、お届け先様のお名前が異なる場合は、運送会社送り状の「送り主様」欄にご注文者様のご住所・ご指名を記載させて頂きますので、どなたからの贈り物かわかるようになっております。※tsuzuriの手書き刻印の専用書類はご注文者様ご住所へのお届けになります。ギフトでご利用のお客様はご注意くださいませ。
ラッピング対応は承っておりませんが、ギフトでの利用を希望されるお客様に合わせて、「グリーティングカード」もしくは「熨斗カード」の添え付けを無料で承っております。ご注文時に、カート内にてご希望のカードをご指定ください。
申し訳ございませんが、パッケージ形状の都合上、熨斗掛けを行うことができません。もしよろしければ、「熨斗カード」を添え付けることができますので是非ご検討くださいませ。表書きは「御祝」とし、送り主様のお名前もお入れいたします。いずれも印刷での対応です。
パッケージ内に同封しているメッセージカードは、将来親御様から「大人になったお子様」にベビーリングと共にお渡しいただくためのものです。 赤ちゃんが生まれたときのお気持ちや、将来のお子様に向けてのメッセージ、刻印に込めた想いなど、まさにタイムカプセルに想いを託すように自由にお言葉を綴ってください。 親御様の「今」のお言葉が綴られたメッセージカードが、将来「ベビーリングとお子様をつなぐ」役割を果たして欲しい、というnenenowaの想いが込められています。
プラチナ、K18（イエロー／ピンク）、K10（イエロー／ピンク）のいずれも、ご使用後はやわらかい布でやさしく拭いてください。日常のお手入れとしてはそちらで十分です。もし、よごれが気になる場合は、市販のジュエリークロスをご使用ください。なお、誕生石がある場合は超音波洗浄はお控えください。誕生石のくもりや破損、石外れの恐れがあります。
箱やケースにお収めいただき、小さなお子様の手の届かないところでの保管をお願いいたします。お買い上げ時の箱であれば、台紙とリボンでリングを固定できますのでより安心です。
申し訳ございませんが、オーダーメイドの商品につき、ご注文内容の変更およびキャンセルは承ることができません。安心してお買い求めいただけるよう、ブランドサイトにおける「tsuzuri（のご紹介ページ）」にて、商品の違いや内容をできるだけ詳しくご説明をさせていただいております。説明がわかりづらい部分や、ご不安な点などがございましたら、お気軽にcontactよりお問い合わせくださいませ。
